Lezione 8: Come guadagna l’opensource??

Immagino che alcuni si saranno chiesti:
Ma quale azienda investe nell’opensource, visto che è tutto gratuito? Come fa un’azienda a guadagnare?

Cercheremo di capirlo analizzando la situazione attuale.

Oggi in teoria:
Le aziende pagano programmatori per scrivere il codice sorgente di un programma (a cui possono accedere solo loro) e vendono il programma a delle cifre molto alte. Un esempio: oggi un Pc di una fascia medio-alta costa sui 700€. Alcuni programmi essenziali da installarci sono:
Sistema Operativo Windows Vista 99-599€, MS Office 169-934€, Norton Antivirus 72€/anno, Nero ahead 70€ andiamo a finire fra i 410-1675€ (i prezzi sono reali, non inventati. Variano a seconda della versione che scegliete), insomma…potremmo comprarci 1 (o più) altro PC. E stiamo parlando solo dei programmi base…immaginate di dover acquistare tutti gli altri programmi che si usano normalmente (compresi i giochi). Ma non finisce qui! Se volete assistenza, ad es. vi esce un errore strano:

1. o chiamate un tecnico, che NON conosce il codice sorgente, per cui non sa esattamente come funziona il sistema, e alla fine vi dirà:”formattiamo!” (vi è successo, vero ). Non è colpa sua, non è un incompetente! È che non può sapere come funziona quel programma, perché è segreto.

2. o chiedete assistenza direttamente alla Microsoft o ad una sua filiali, e non è certamente una spesa sostenibile.

Inoltre, il software è quello, e quello rimane…se avete esigenze diverse VOI vi dovete adattare al software. Riassumendo: alti costi software, alte spese di assistenza, pessima assistenza, e niente personalizzazione.

Oggi in pratica:
Questa sproporzionata spesa del parco software ha portato molti utenti a copiare i software illegalmente. Ovviamente l’assistenza è sempre la pessima e costosa di su e niente personalizzazioni, ma i costi sono ridotti…anche se si fa una cosa illegale.

Cosa vuole fare l’opensource:
L’opensource vuole spostare il fulcro economico dalla vendita software all’assistenza del software. I programmi sono creati sempre dai programmatori delle aziende, ma si fanno aiutare dalla comunità di appassionati che c’è dietro l’opensource, in modo da diminuire i costi per le aziende. Il software (e il codice sorgente) viene distribuito gratis a tutti. Tutti possono usarlo come gli pare e modificarlo come gli pare, anche per creare nuovi programmi. Inoltre tutti possono studiare come funziona il software è aprire una propria azienda di assistenza, che non è peggiore o sottomessa alle aziende creatrici del software. Avere un codice sorgente pubblico permette anche agli utenti di farsi modificare il software per permettere che esso si adatti alle proprie esigenze. Questo moltiplicarsi di aziende di assistenza dovrebbe abbassare i costi dell’assistenza stessa che dovrebbe diventare alla portata di tutti. Riassumendo: software e codice sorgente gratis a tutti, ottima assistenza (niente più:”formattiamo?”), bassi costi dell’assistenza, possibilità di creare nuovi programmi basati su quelli esistenti.

Ok, ora facciamo un confronto fra 2 aziende leader nel proprio settore:

Microsoft: è stata una delle prime aziende a vendere programmi closedsource. I programmi della Microsoft (Windows e Office, per citare i più famosi) sono molto cari, questo porta ad un aumento del fenomeno della pirateria. L’assistenza è praticamente inesistente (nonostante pagate un sacco di soldi il programma, avete mai avuto assistenza on-line, telefonica o a domicilio direttamente dalla Microsoft?!…e anche se ci fosse, quanto la dovreste pagare???). Il tecnico che chiamate a casa vostra NON può modificare il programma per adattarlo alle vostre esigenze, e NON può studiare il codice sorgente per cui arrivati ad un certo punto sarà costretto a formattare il vostro Pc.

Canonical: è l’azienda che ha creato Ubuntu, che lo distribuisce gratuitamente, e che paga alcuni degli sviluppatori di Ubuntu. Il programma è gratuito. Canonical vi offre assistenza diretta (nel caso la vogliate) sia on-line, sia telefonicamente, sia a domicilio. Inoltre potete chiedere di far modificare il software per renderlo adatto alle vostre esigenze. Se invece pensate che abbia dei prezzi poco convenienti, potete rivolgervi ad un’altra azienda che ha studiato il software e può offrirvi gli stessi servizi, allo stesso livello della Canonical. Questo permette anche di avere un mercato libero da monopoli, e quindi una ridistribuzione dei guadagni.

Voi, quale dei 2 sistemi trovate migliore??

Scusate il post lungo!

Alla prossima…